Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la tienda oficial del Alba

¿Cuáles son los plazos de entrega para los pedidos?

Los envíos nacionales suelen tardar entre 48 y 72 horas laborables. Para envíos internacionales, el plazo puede variar entre 7 y 15 días dependiendo del destino.

¿Puedo devolver una camiseta personalizada?

No se admiten cambios ni devoluciones de productos personalizados con nombre, número o parches de LaLiga, a menos que el producto presente un defecto de fabricación.

¿Cómo puedo consultar mi talla correctamente?

Disponemos de una guía de tallas detallada en la descripción de cada producto. Te recomendamos medir una prenda que ya tengas para comparar las dimensiones.

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda online?

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), PayPal y Bizum para garantizar una compra rápida y segura.

¿Es posible recoger mi pedido en la tienda física del Carlos Belmonte?

Sí, disponemos de la opción de 'Recogida en Tienda' gratuita. Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

¿Cómo debo lavar mi equipación oficial para que no se estropee?

Recomendamos lavar las prendas del revés, en agua fría y no utilizar secadora ni planchar directamente sobre los dorsales o escudos termosellados.